FAQ

  • Comment améliorer l’efficacité opérationnelle et la fiabilité d’un compresseur ?

    Un bon plan de maintenance peut tirer le meilleur parti de votre investissement et gérer efficacement vos ressources. Vous n'avez pas à vous soucier de l'inventaire des pièces, de la surveillance des équipements, des opérations de maintenance ou des réparations.

  • La raison pour laquelle les techniciens de service d'Atlas Copco se démarquent vraiment ?

    Les techniciens de service d'Atlas Copco sont entièrement formés et hautement qualifiés. Ils sont désireux d’écouter vos besoins et peuvent vous proposer des solutions idéales. Ils reçoivent un soutien important de la part d'organisations de services mondiales, tant au niveau mondial que local.

  • Pourquoi choisir les compresseurs d'air Atlas Copco ?

    Compresseurs d'air fiables
    Choisir un compresseur Atlas Copco, c'est choisir la technologie d'un fabricant qui fait progresser activement la technologie de l'air comprimé depuis plus de 150 ans.
    Faible coût de possession  
    Nos compresseurs d'air utilisent des moteurs d'entraînement de conception moderne visant à économiser l'énergie, ce qui peut réduire la consommation d'énergie et prolonger la durée de vie, garantissant ainsi de faibles coûts de possession !
    Excellent service après-vente
    Notre équipe de techniciens est professionnelle et dévouée, garantissant le fonctionnement excellent de votre système de compresseur d’air, garantissant une efficacité énergétique élevée et une durée de disponibilité la plus longue possible.

  • Le prix est un peu élevé ; les autres marques sont nettement moins chères.

    Je comprends. Cependant, nos machines utilisent des moteurs à aimant permanent à fréquence variable, qui sont environ 30 % plus économes en énergie que les modèles standards à vitesse fixe ; le coût supplémentaire est rapidement récupéré grâce aux économies d’électricité en un an.

  • Notre usine connaît des fluctuations importantes de la demande en air ; quel modèle est le meilleur ?

    Le modèle à fréquence variable à aimant permanent est le meilleur choix. Il ajuste automatiquement sa vitesse en fonction de la demande d'air, produisant uniquement l'air réellement utilisé, de sorte qu'aucune électricité n'est gaspillée.

  • Les pièces de compresseur d'air que vous vendez sont-elles des produits OEM authentiques ? Comment puis-je vérifier cela ?

    Ce sont toutes des pièces d'origine OEM dans leur emballage d'origine. Chaque pièce porte le code du fabricant et une étiquette anti-contrefaçon, vérifiables sur le site officiel. Si vous recevez une pièce tierce ou remise à neuf, nous vous rembourserons intégralement et expédierons un tout nouveau remplacement OEM.

  • Que faire si je ne connais pas le modèle de la machine ? Comment trouver les bonnes pièces ?

    Fournissez simplement une photo de la plaque signalétique de l'équipement, du numéro de série ou du numéro de modèle. Nos techniciens identifieront rapidement les pièces compatibles. En cas de non-concordance, nous prenons en charge les frais d'expédition aller-retour et échangeons gratuitement la pièce contre la bonne.

  • La capacité de la machine peut-elle être augmentée si notre demande en air augmente ?

    Une seule unité ne peut pas être directement agrandie. Cependant, lors du processus de sélection initial, nous prenons en compte vos plans d'expansion de la production pour les 2 à 3 prochaines années afin de recommander le modèle approprié, ou nous pouvons suggérer une configuration parallèle pour un fonctionnement flexible.

  • Prenez-vous en charge la surveillance à distance ? Notre siège social souhaite visualiser l’état des équipements sur différents sites d’usine.

    Oui, nous le faisons. Nous proposons un module IoT qui vous permet de visualiser les données d'exploitation en temps réel, les alertes de panne et l'analyse de la consommation d'énergie via une application mobile ou un PC, facilitant ainsi la gestion centralisée.

  • Existe-t-il des réductions pour les achats groupés de pièces ?

    Nous offrons des remises échelonnées pour les achats en gros. Si vous signez un contrat de maintenance annuel ou de fourniture à long terme, vous pouvez bloquer les prix pour la durée du contrat ; votre prix d'achat reste inchangé même si les prix du marché augmentent et nous accordons également la priorité à la disponibilité des stocks pour vous.

  • Combien d'électricité ce modèle à fréquence variable à aimant permanent permet-il d'économiser par rapport à un modèle standard à vitesse fixe ?

    Généralement, cela permet d'économiser plus de 30 %. Les compresseurs à vitesse fixe fonctionnent à pleine vitesse quelle que soit la demande d'air, ce qui entraîne un gaspillage d'électricité pendant les périodes de déchargement. En revanche, les compresseurs à entraînement à fréquence variable (VFD) à aimant permanent ajustent automatiquement leur vitesse en fonction de la consommation d'air réelle, produisant exactement ce qui est nécessaire.

  • Le système VFD peut-il suivre les fluctuations importantes de la demande d’air ?

    C’est certainement possible. Nous prenons en charge la régulation continue de la vitesse de 40 % à 100 % ; l'unité fonctionne à une fréquence plus basse lorsque la demande est faible et augmente automatiquement lorsque la demande augmente. De plus, le contrôle VFD minimise les fluctuations de pression, les maintenant stables à ±0,1 bar, ce qui garantit des performances constantes pour les outils pneumatiques de précision.

  • La machine génère beaucoup de chaleur, ce qui fait monter la température de l'atelier en été. Y a-t-il une solution ?

    Oui, en installant un système de récupération de chaleur perdue. L'importante chaleur générée lors du fonctionnement du compresseur peut être récupérée pour chauffer l'eau des douches, assurer le chauffage des ateliers en hiver, ou encore fournir de la chaleur aux lignes de production. L'efficacité de la récupération peut dépasser 70 %. Une entreprise, par exemple, a vu sa consommation mensuelle de vapeur passer de 3 200 tonnes à 250 tonnes après l’installation, soit une économie de plus de 3 millions par an. Il s’agit essentiellement d’énergie thermique gratuite : ce serait un gaspillage de ne pas l’utiliser.

  • Avec autant de mesures d’économie d’énergie, l’investissement initial n’est-il pas assez élevé ?

    Il y a un investissement initial, mais la période de récupération est courte. En règle générale, le coût est récupéré en un à deux ans grâce aux seules économies d’électricité.

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